什么是wap網(wǎng)絡(luò)營銷？

目前，wap網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用還主要集中在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上面，是各類網(wǎng)站開拓新功能、新陣地，尋找新業(yè)務(wù)的重要領(lǐng)域。但對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，對于wap的認識還很有限，wap的普及和推廣尚需時日。然而wap的廣大用戶市場是客觀存在的事實。有市場就必須占領(lǐng)，如何做好傳統(tǒng)企業(yè)在wap領(lǐng)域的營銷活動，目前還是一個很新的課題。   

與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一樣，企業(yè)要開展wap網(wǎng)絡(luò)營銷，也需要建設(shè)自己的wap網(wǎng)站。雖然在表現(xiàn)形式上，wap網(wǎng)站要弱于一般的網(wǎng)站，對于圖片、動畫等表現(xiàn)力度不夠，但麻雀雖小，五臟俱全。制作一個企業(yè)wap網(wǎng)站，可以從以下幾個方面入手：    

一、企業(yè)宣傳。Wap上的企業(yè)宣傳很能體現(xiàn)文字功底：既要簡單明了，又要突出企業(yè)的核心競爭力。一般說來，企業(yè)的成立時間、規(guī)模、聯(lián)系方式、主營業(yè)務(wù)等，是訪問者了解一個企業(yè)的要內(nèi)容，特別是企業(yè)的聯(lián)系方式，可重點予以單列，以方便查閱和聯(lián)系。   

二、產(chǎn)品展示。企業(yè)在WAP網(wǎng)站上，需要表現(xiàn)的重點仍然是產(chǎn)品展示。移動客戶訪問企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來，想了解某個產(chǎn)品的詳細參數(shù)或價格。所以企業(yè)在wap上的產(chǎn)品展示，可選擇企業(yè)的主要產(chǎn)品，對其各類參數(shù)或價格加以詳細說明。同時，對于企業(yè)的新產(chǎn)品信息，也可以適當(dāng)?shù)募右越榻B。  

三、客戶服務(wù)。對于企業(yè)的客戶服務(wù)而言，可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效?？蛻舴?wù)包括客戶咨詢與投訴兩個方面，通過企業(yè)的wap客戶服務(wù)平臺，無論何時何地，客戶均能通過手機對企業(yè)進行咨詢或投訴，而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應(yīng)，與客戶建立起一對一的聯(lián)系。 Wap網(wǎng)絡(luò)營銷的趨勢 ,WAP搜索引擎將大行其道。目前wap網(wǎng)站還不是很多，涉及的類別也很有限，主要集中在互聯(lián)網(wǎng)運營商的wap領(lǐng)域業(yè)務(wù)延伸。但wap網(wǎng)站發(fā)展的速度很快，一些企業(yè)已經(jīng)開始了自己的wap網(wǎng)站建設(shè)和wap網(wǎng)絡(luò)營銷工作。面對即將出現(xiàn)的wap網(wǎng)站大潮，目前還沒有真正的wap搜索引擎，用來搜索wap世界的網(wǎng)站信息，僅有一些目錄式的wap網(wǎng)站導(dǎo)航，這對于普通網(wǎng)民訪問wap網(wǎng)站造成了阻礙。   

需求意味著商機，真正的wap搜索引擎必將在2005年嶄露頭角。移動網(wǎng)民通過手機的wap搜索，獲得相關(guān)wap網(wǎng)站內(nèi)的信息，并直達所需的wap網(wǎng)站，這使得網(wǎng)民參與互聯(lián)網(wǎng)的速度更快，效率更高，企業(yè)開展wap網(wǎng)絡(luò)營銷的效果也必將很好的得到體現(xiàn)。    

WAP中文域名將出現(xiàn)。如今wap上網(wǎng)煩心的一件事情可能就是輸入網(wǎng)址了。手機本來就屏幕小，按鍵小，要輸入一串字母加符號并非容易的事情，也比較難記，這對于wap網(wǎng)站的推廣造成了不大不小的一個障礙。     那么能不能在wap瀏覽器上輸入中文即可訪問wap網(wǎng)站呢？在wap“中文域名”上，許多網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商做了一些嘗試，包括新網(wǎng)互聯(lián)的無線網(wǎng)址等。但真正的wap“中文域名”還尚未出現(xiàn)，究其原因，主要還是手機終端過于復(fù)雜，暫無統(tǒng)一的wap“中文域名”插件標(biāo)準(zhǔn)等?？梢灶A(yù)見，隨著技術(shù)的發(fā)展，作為地址欄搜索的wap“中文域名”產(chǎn)品必將出現(xiàn)，并成為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶進入wap世界的主要工具選擇。